Poliítica de Privacidade

É realmente seguro comprar pela Internet?

Ao efetuar sua compra conosco, tenha sempre a certeza de que o sigilo e a privacidade de seus dados serão respeitados dentro dos mais rigorosos padrões de segurança. 

Isso significa que qualquer dado fornecido por você, seja no momento da compra ou no cadastramento para receber algum dos nossos serviços, será guardado em nossos arquivos e não serão fornecidos a terceiros para nenhuma outra utilização. O respeito ao cliente e o sigilo de suas informações é muito importante para nós.

Quais as garantias que a Total Estampas oferece aos consumidores?

A Total Estampas é uma empresa localizada em dois locais físicos, temos a nossa loja que fica na Galeria do Rock e a nossa estamparia está localizada no Bom Retiro-SP.

A nossa equipe é formada por profissionais qualificados e especialistas que analisam a melhor maneira de personalização para cada caso.

Apresentamos uma prova visual do produto personalizado, antes de enviar o pedido para produção, onde o comprador precisa avaliar se está de acordo com o foi pedido. Caso ocorra algum resultado insatisfatório, em decorrência de algum erro de produção ou algo que não foi previamente acordado a Total Estampas assume total responsabilidade.

O nosso foco é atender as necessidades de todos que precisam de produtos personalizados com qualidade, entrega rápida e o menor custo possível.

Como a Total Estampas utiliza minhas informações?

As informações coletadas no momento em que você solicita o orçamento, como seu nome, número de telefone, e-mail, conforme indicado nos formulários em todo o nosso site, são de uso exclusivo da Total Estampas para que possamos nos comunicar e passar as informações solicitadas.

A Política de Privacidade e o Comprometimento que temos com nossos consumidores, garante que jamais compartilharemos seu endereço de e-mail ou outros dados pessoais com terceiros.

Comentários publicados pelos usuários no site

Quando os visitantes deixam comentários no site, coletamos os dados mostrados no formulário de comentários, além do endereço de IP e de dados do navegador do visitante, para auxiliar na detecção de spam.

Uma sequência anonimizada de caracteres criada a partir do seu e-mail (também chamada de hash) poderá ser enviada para o Gravatar para verificar se você usa o serviço. A política de privacidade do Gravatar está disponível aqui: https://automattic.com/privacy/. Depois da aprovação do seu comentário, a foto do seu perfil fica visível publicamente junto de seu comentário.

Cookies

Ao deixar um comentário no site, você poderá optar por salvar seu nome, e-mail e site nos cookies. Isso visa seu conforto, assim você não precisará preencher seus dados novamente quando fizer outro comentário. Estes cookies duram um ano.

Se você tem uma conta e acessa este site, um cookie temporário será criado para determinar se seu navegador aceita cookies. Ele não contém nenhum dado pessoal e será descartado quando você fechar seu navegador.

Quando você acessa sua conta no site, também criamos vários cookies para salvar os dados da sua conta e suas escolhas de exibição de tela. Cookies de login são mantidos por dois dias e cookies de opções de tela por um ano. Se você selecionar “Lembrar-me”, seu acesso será mantido por duas semanas. Se você se desconectar da sua conta, os cookies de login serão removidos.

Mídia incorporada de outros sites

Artigos neste site podem incluir conteúdo incorporado como, por exemplo, vídeos, imagens, artigos, etc. Conteúdos incorporados de outros sites se comportam exatamente da mesma forma como se o visitante estivesse visitando o outro site.

Estes sites podem coletar dados sobre você, usar cookies, incorporar rastreamento adicional de terceiros e monitorar sua interação com este conteúdo incorporado, incluindo sua interação com o conteúdo incorporado se você tem uma conta e está conectado com o site.

Por quanto tempo mantemos os seus dados

Se você deixar um comentário, o comentário e os seus metadados são conservados indefinidamente. Fazemos isso para que seja possível reconhecer e aprovar automaticamente qualquer comentário posterior ao invés de retê-lo para moderação.

Para usuários que se registram no nosso site, também guardamos as informações pessoais que fornecem no seu perfil de usuário. Todos os usuários podem ver, editar ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento (só não é possível alterar o seu username). Os administradores de sites também podem ver e editar estas informações.

Quais os seus direitos sobre seus dados

Se você tiver uma conta neste site ou se tiver deixado comentários, pode solicitar um arquivo exportado dos dados pessoais que mantemos sobre você, inclusive quaisquer dados que nos tenha fornecido. Também pode solicitar que removamos qualquer dado pessoal que mantemos sobre você. Isto não inclui nenhuns dados que somos obrigados a manter para propósitos administrativos, legais ou de segurança.

É seguro informar meus dados pela internet?

Nosso site utiliza uma tecnologia avançada de segurança: todas as informações são criptografadas (codificadas) pelo sistema. As informações registradas nos meios de pagamento em nossa plataforma, ficam armazenadas diretamente num banco de dados restrito, onde somente o usuário tem acesso, através da conta criada no momento da compra.

Como faço para conhecer as promoções e novidades da Total Estampas?

As principais promoções estão expostas em banners na página home do site. Todas as semanas publicamos no nosso blog e nas redes sociais informações e novidades sobre o setor de Designermoda e estamparia.

Você também pode receber nossas promoções e ficar por dentro das notícias fazendo o cadastro em nosso site. É só preencher os seus dados na nossa NEWSLETTER que fica no rodapé de todas as páginas.